En esta política se fijan los términos y condiciones de uso de la aplicación CGSApp (“la App” o “CGSApp”) desarrollada por Contecon Guayaquil S. A. (“CGSA”).
CGSA tiene a su cargo la administración y operación del Puerto Marítimo Libertador Simón Bolívar de Guayaquil (“la terminal” o “el puerto”), que le fue delegada por el Estado ecuatoriano a través de la Autoridad Portuaria de Guayaquil (“APG”) en virtud del contrato de concesión suscrito el 31 de mayo del 2007.
CGSApp es una herramienta informática que tiene como objetivos:
CGSA tendrá acceso a los siguientes datos:
Los datos tendrán los siguientes usos y propósitos:
Los datos recopilados se podrán utilizar para que CGSA, previa solicitud o incluso por propia iniciativa, remita reportes o informes de los recorridos realizados por los vehículos:
CGSA accederá y hará uso de los datos:
Para acceder a la información a través de CGSApp, el usuario deberá ser autorizado por CGSA como cliente según su perfil. Existe un procedimiento de validación de los datos proporcionados por el cliente. El Departamento de Seguridad de CGSA verificará la documentación entregada por el cliente y procederá a su aprobación y a la creación de usuario y contraseña.
El ingreso a CGSApp se realizará mediante un nombre de usuario y una contraseña. Las bases de datos residen en la plataforma de servidores de CGSA que están sometidos a sus políticas de seguridad corporativa, entre las que se incluyen una red perimetral, una red de acceso interna y validación de alertas mediante un SOC (Security Operation Center).
Para mantener la seguridad de los datos, CGSA se compromete a:
La satisfacción de estos compromisos constituye un esfuerzo de equipo que implica la participación y el apoyo de todos los miembros de la fuerza de trabajo de CGSA y afiliados que se ocupan de nuestros sistemas de información.
CGSA conservará los datos hasta por quince años. Este plazo tiene por objeto facilitar las investigaciones y disponer de los medios de prueba para que los propietarios de las mercancías, así como las competentes autoridades de la Función Judicial, Fuerzas Armadas y Policía Nacional, puedan ejercer, dentro del tiempo que señale la ley, las acciones que consideren pertinentes ante la comisión de infracciones penales o por daños a las cargas.
CGSA eliminará los datos recogidos a través de la App de forma automática transcurridos quince años desde su primer uso o tratamiento.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (“LOPDP”) les confiere a los titulares de los datos ciertos derechos que pueden ejercer, entre los que principalmente constan:
Los derechos aquí mencionados no son los únicos ni tampoco son absolutos, pues están sujetos a las excepciones previstas en el artículo 18 LOPDP.
Para el ejercicio de los derechos de la LOPDP, el titular de los datos deberá cursar su respetiva petición mediante correo electrónico que deberá dirigir a ec.sac@contecon.com.ec.
En el pedido deberá ser motivado y, en su caso, deberá acompañar los justificativos que fueren pertinentes.
A dicha dirección de correo electrónico deberán dirigirse, también, cualquier pedido de información sobre temas de privacidad o consultas relacionadas con el tratamiento de los datos.
El responsable del tratamiento de los datos es CGSA, que es, también, el desarrollador de la App.
Su domicilio legal está ubicado en la Avenida de la Marina s/n, que es el nombre que en su tramo final toma la Avenida Veinticinco de Julio, en el cantón Guayaquil, provincia del Guayas. Su número telefónico fijo es el 600 6300.
La App no ha sido desarrollada ni tiene capacidades para realizar valoraciones ni para tomar decisiones automatizadas. Tampoco permite la elaboración de perfiles de los usuarios.
CGSApp necesita acceder a la ubicación en segundo plano para poder rastrear su vehículo en todo momento, lo que nos permite mejorar la seguridad y logística dentro del puerto. Sin este permiso, no podremos proporcionar esta funcionalidad crucial.