POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS

En esta política se fijan los términos y condiciones de uso de la aplicación CGSApp (“la App” o “CGSApp”) desarrollada por Contecon Guayaquil S. A. (“CGSA”).

CGSA tiene a su cargo la administración y operación del Puerto Marítimo Libertador Simón Bolívar de Guayaquil (“la terminal” o “el puerto”), que le fue delegada por el Estado ecuatoriano a través de la Autoridad Portuaria de Guayaquil (“APG”) en virtud del contrato de concesión suscrito el 31 de mayo del 2007.

1. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA APP?

CGSApp es una herramienta informática que tiene como objetivos:

• 1.1. Proveer soporte o ayuda a los transportistas durante la movilización y transportación de mercancías que tienen a la terminal como su punto de destino o de salida.
• 1.2. Disponer de información confiable para aminorar riesgos y disuadir la posible comisión de actos ilícitos al interior de la terminal.

2. ¿A QUÉ DATOS ACCEDERÁ CGSA?

CGSA tendrá acceso a los siguientes datos (“los datos”):

• 2.1. La localización de los vehículos en sus desplazamientos al interior del puerto; y,
• 2.2. Las placas de los vehículos; y,
• 2.3. Identificador del chofer.

3. ¿CUÁLES SERÁN LOS USOS Y PROPÓSITOS DE LOS DATOS?

Los datos tendrán los siguientes usos y propósitos:

• 3.1. Rastrear el recorrido de los vehículos que ingresan al puerto e incluso monitorearlos a lo largo de la totalidad de su trayecto;
• 3.2. Registrar las rutas de los vehículos en un mapa virtual; y,
• 3.3. Elaborar reportes o informes automatizados.

4. ¿CUÁLES SERÁN LOS USOS ADICIONALES O POSTERIORES DE LOS DATOS?

Los datos recopilados se podrán utilizar para que CGSA, previa solicitud o incluso por propia iniciativa, remita reportes o informes de los recorridos realizados por los vehículos:

• 4.1. A los propietarios de las mercancías o cargas o a las personas que los representen o actúen a nombre de aquellas; y,
• 4.2. A las autoridades de la Función Judicial, Fuerzas Armadas, Policía Nacional y cualquier otra que detente competencias o atribuciones legales para requerirlos.

5. ¿POR QUÉ CGSA ACCEDERÁ Y USARÁ LOS DATOS?

CGSA accederá y hará uso de los datos:

• 5.1. Porque debe cumplir las obligaciones de carácter constitucional y legal que emanan de la Constitución de la República por su condición de concesionaria de un servicio público de carácter estratégico; y, además, en aplicación de las normas de la Ley General de Puertos y de las Normas que Regulan los Servicios Portuarios en el Ecuador, estas últimas expedidas mediante resolución número MTOP-SPTM-2016-0060-R publicada en el Registro Oficial Nº 732 del 13 de abril del 2016, particularmente en lo que respecta a la vigilancia y seguridad física de la terminal y las mercancías.
• 5.2. Porque CGSA debe, por ello, cumplir una misión realizada en un interés público que consiste en administrar y operar el puerto, cuya propiedad pertenece al Estado ecuatoriano, garantizándoles a los usuarios los más altos estándares de seguridad en el manejo de las mercancías y su transportación.

6. ¿CUÁLES SON LOS PROCEDIMIENTOS QUE CGSA UTILIZA PARA MANTENER LA SEGURIDAD DE LOS DATOS?

Para acceder a la información a través de CGSApp, el usuario deberá ser autorizado por CGSA como cliente según su perfil. Existe un procedimiento de validación de los datos proporcionados por el cliente. El Departamento de Seguridad de CGSA verificará la documentación entregada por el cliente y procederá a su aprobación y a la creación de usuario y contraseña.

El ingreso a CGSApp se realizará mediante un nombre de usuario y una contraseña. Las bases de datos residen en la plataforma de servidores de CGSA que están sometidos a sus políticas de seguridad corporativa, entre las que se incluyen una red perimetral, una red de acceso interna y validación de alertas mediante un SOC (Security Operation Center).

Para mantener la seguridad de los datos, CGSA se compromete a:

• 6.1. Proteger los activos de información manteniendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de información.
• 6.2. Proteger a la empresa de la responsabilidad por el mal uso o uso ilegal de sus sistemas de información.
• 6.3. Proteger a los titulares de los datos de acciones ilegales o perjudiciales causadas por individuos, ya sea a sabiendas o sin saberlo.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CGSA CONSERVARÁ LOS DATOS?

CGSA conservará los datos hasta por quince años. Este plazo tiene por objeto facilitar las investigaciones y disponer de los medios de prueba para que los propietarios de las mercancías, así como las competentes autoridades de la Función Judicial, Fuerzas Armadas y Policía Nacional, puedan ejercer, dentro del tiempo que señale la ley, las acciones que consideren pertinentes ante la comisión de infracciones penales o por daños a las cargas.

8. ¿CUÁNDO CGSA ELIMINARÁ LOS DATOS?

CGSA eliminará los datos recogidos a través de la App, de forma automática, transcurridos quince años desde su primer uso o tratamiento.

9. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS DE CGSAPP?

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (“LOPDP”) les confiere a los titulares de los datos ciertos derechos que puede ejercer, entre los que principalmente constan:

• 9.1. Conocer y acceder, gratuitamente, a sus datos personales;
• 9.2. Solicitar la rectificación y actualización de sus datos personales si estos fueren inexactos o incompletos, siempre y cuando presente los justificativos del caso; y,
• 9.3. Pedir la eliminación de los datos si, por ejemplo, hubiese vencido el plazo de conservación o si el tratamiento de tales datos afecta a sus derechos fundamentales.

10. ¿CÓMO PUEDEN HACERSE EFECTIVOS LOS DERECHOS DE LA LOPDP?

Para el ejercicio de los derechos de la LOPDP, el titular de los datos deberá cursar su respetiva petición mediante correo electrónico que deberá dirigir a ec.sac@contecon.com.ec

En el pedido deberá ser motivado y, en su caso, deberá acompañar los justificativos que fueren pertinentes.

A dicha dirección de correo electrónico deberán dirigirse, también, cualquier pedido de información sobre temas de privacidad o consultas relacionadas con el tratamiento de los datos.

11. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

El responsable del tratamiento de los datos es CGSA, que es, también, el desarrollador de la App.

Su domicilio legal está ubicado en la Avenida de la Marina s/n, que es el nombre que en su tramo final toma la Avenida Veinticinco de Julio, en el cantón Guayaquil, provincia del Guayas. Su número telefónico fijo es el 600 6300.

12. ¿CGSAPP REALIZARÁ VALORACIONES Y TOMARÁ DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES?

La App no ha sido desarrollada ni tiene capacidades para realizar valoraciones ni para tomar decisiones automatizadas. Tampoco permite la elaboración de perfiles de los usuarios.

Al descargar e instalar nuestra aplicación estas aceptando las políticas antes mencionadas

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